穿成女主对照组第127节(第3/3 页)
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钱，咱们也没什么损失。”
许方也觉得这主意不错，当即就开发部下了任务，“我给你们三个月时间把乐尚联盟开发出来。”
说完这件事，江雨彤拿起年底他们呈上的报告，“除了打广告，我们更应该关注产品本身。”
江雨彤把汽车联盟的成功之道分享给他们听，“当初竞争对手也是来势汹汹，可最后他们还不是败了？因为我们找对了路子。汽车联盟是资讯网，它的核心是保持中立，让网友信赖。而我们乐尚联盟的核心是做好产品。”
“咱们现在会员有一百多万，只要咱们把这些老客户留住，就不怕没有人买。反而盲目扩张，服务和产品容易出错，到那时就是我们想捡都捡不起来了。”
她把去年的报表给他们看，“过年的时候，我没有指出来是不想扫大家的兴。可你们看看去年一整年的退货率，每个月都增加，老用户的返客率居然只有35，比第一年还少了3个百分点。这说明咱们的产品出了问题，消费者不满意，咱们现在盲目扩张就是加速死亡。现阶段是好好改进产品，把最后一关做好，要不然等ppg上线，咱们连跟人家争的资格都没有。”
刘宏州越看眉头皱得越紧，“我会安排人查，要是产品真的出了问题。我一定找他们负责。”
江雨彤点头，“是要负责。如果是材料出了问题，那就换掉材料商，要是厂家工艺问题，就换掉厂商。产品一定要盯紧了。”
刘宏州慎重点头，“我明白。”
江雨彤又看向客服经理，“还有客服这边，如果人手不够，那就招人。咱们做电商，客户看不到东西，只能靠服务取胜。你们一定要服务好。”
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